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一、套餐详情

Q：GLM Coding Plan 是否已支持 GLM-5 ？如何切换使用的模型？ A： 当前 Max 与 Pro 套餐均已支持 GLM-5，后续 Lite 也将逐步灰度开放支持 GLM-5。所有套餐均支持 GLM-4.7、GLM-4.6、GLM-4.5、GLM-4.5-Air。
Claude Code 内部模型环境变量与 GLM 模型对应关系，默认配置如下：
  • ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL：GLM-4.7
  • ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL：GLM-4.7
  • ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL：GLM-4.5-Air
注：套餐已支持的用户使用 GLM-5，需要在自定义配置（如 Claude Code 中的 ~/.claude/settings.json）中，手动修改模型为 “glm-5”。
Q: 为什么调用 GLM-5 和 GLM-5-Turbo 时额度消耗更快？有没有节省额度的方式？ A: GLM-5、GLM-5-Turbo 作为高阶模型，对标 Claude Opus， 调用时用量将按照 “高峰期 3 倍，非高峰期 2 倍” 进行计算抵扣； 我们推荐您在复杂任务上切换至 GLM-5 处理，普通任务上继续使用 GLM-4.7，以避免套餐用量额度消耗过快。（作为限时福利，GLM-5-Turbo 将在非高峰期仅作为 1 倍抵扣，持续到 4 月底）
注：高峰期为每日的 14:00～18:00 （UTC+8）。
更节省额度的使用建议:
  • GLM-4.7 对标 Claude 的 Sonnet 级模型，日常开发与常规任务使用 GLM-4.7 即可
  • GLM-5 对标 Claude 的 Opus 级模型，复杂推理、大型工程任务等高难度场景再切换至 GLM-5 通过合理搭配不同模型能力层级，可以在保证效果的同时，更高效地控制额度消耗。
建议配置（以 Claude Code 为例）：
  • 编辑或新增 settings.json 文件，该文件存放位置如下：
~/.claude/settings.json
  • 新增或修改里面的env 字段
  • 注意替换里面的 your_zhipu_api_key 为您上一步获取到的 API Key
{
    "env": {
        "ANTHROPIC_AUTH_TOKEN": "your_zhipu_api_key",
        "ANTHROPIC_BASE_URL": "https://open.bigmodel.cn/api/anthropic",
        "API_TIMEOUT_MS": "3000000",
        "CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC": 1,
        "ANTHROPIC_DEFAULT_OPUS_MODEL": "glm-5",
        "ANTHROPIC_DEFAULT_SONNET_MODEL": "glm-4.7",
        "ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL": "glm-4.5-air"
    }
}
Q：为什么限量购买？要限制到什么时候？ A： 近期用户量激增，大家的热情超出了我们的预期，也因此有部分用户出现高峰期并发报错的情况。为了保障用户体验，我们不得不短期进行限售处理。
限售从1月23日10:00开启，后续每日10:00（UTC+8）释放新库存，Lite、Pro、Max 套餐每日可售数量相同。开启续订或在订阅有效期内升级套餐的用户不受限售影响。
我们也正在最高优协调资源，待缓解后会取消限售，感谢理解！
Q：套餐的用量额度大概是多少？ A: 为了更好地管理计算资源并保障所有用户的公平使用，套餐采用 每 5 小时限额 + 每周限额 的使用机制，您可以在 用量统计 中查看当前的额度消耗情况与剩余额度。 每月可用额度按 API 定价折算，相当于月订阅费用的 15–30 倍（已计入周限额影响）。
套餐类型每 5 小时限额
（动态刷新，额度在请求消耗 5 小时后刷新重置）		每周限额
（自下单时开启，以 7 天为一个周期额度刷新重置）
Lite 套餐最多约 80 次 prompts最多约 400 次 prompts
Pro 套餐最多约 400 次 prompts最多约 2000 次 prompts
Max 套餐最多约 1600 次 prompts最多约 8000 次 prompts
一般情况下，一次 Prompt（即一次提问）在任务执行过程中可能触发约 15–20 次模型调用。上述次数均为预估值，实际可用量会因项目复杂度、代码库大小以及是否启用自动接受等因素而有所不同。
2 月 12 日之前订阅及开启自动续费的用户，在订阅有效期内，套餐的用量额度不变，且不受周使用额度限制。2 月 12 日之前开启续订的用户，续费价格及套餐的用量额度都不变（且无周限额），仍按您订阅时页面显示执行。
Q：套餐目前支持在哪些编码工具中使用？ A： 已支持 Claude Code、Roo Code、Kilo Code、Cline、OpenCode、Crush、Goose 等编程工具，操作步骤可以参考我们的接入教程文档。所有 Coding 工具共用您所订阅套餐的使用额度。
Q：套餐是否仅支持在已支持的编码工具中使用？ A： 是的。单独调用 API 是独立计费的，不可享用 Coding 套餐的额度。
Q：套餐额度可以在非 AI 编码工具中使用吗？ A： 不可以。GLM Coding Plan 的额度仅限在 AI 编码/IDE 工具中使用（例如 Claude Code、Kilo Code 等），用于个人开发者在本地 IDE 或终端中的编码辅助场景。 如需在自建应用、网站、机器人、SaaS 产品等场景中通过 API 集成模型能力，请使用智谱提供的标准 API 服务，并根据对应协议计费。
Q：套餐额度耗尽后，系统是否会继续消耗我的资源包/账户余额？ A： 不会，当套餐额度耗尽后，需要等待下一个 5 小时周期恢复额度，系统不会继续消耗您的其他资源包/账户余额。
Q：我可以与他人共享一个订阅套餐吗？ A： 不可以。GLM Coding Plan 套餐为订阅人专享使用，若因账号共享导致出现多人共用同一套餐的情况，我们可能会视为不当使用，并在必要时对订阅权益做出相应限制，严重时或将影响账号正常使用。

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二、调用 MCP

Q：哪些套餐等级支持视觉理解、联网搜索、网页读取和开源仓库 MCP 工具？ A： 所有等级的套餐都支持，但 Lite 仅包含少量额度尝鲜。
Q：视觉理解、联网搜索、网页读取、开源仓库 MCP 的调用额度是多少？ A： 调用额度如下：
  • Lite 套餐：联网搜索 MCP / 网页读取 MCP / 开源仓库 MCP 每月合计 100 次
  • Pro 套餐：联网搜索 MCP / 网页读取 MCP / 开源仓库 MCP 每月合计 1000 次
  • Max 套餐：联网搜索 MCP / 网页读取 MCP / 开源仓库 MCP 每月合计 4000 次
达到当月调用上限后，该类 MCP 当月将无法继续调用。 视觉理解 MCP： 所有套餐均与模型共享 5 小时最大 prompt 资源池，达到上限后将在 5 小时周期后自动恢复。
Q：除了使用 GLM Coding Plan 套餐包，我能采用其他方式调用这些 MCP 工具吗？ A: 除了套餐包，我们暂未提供其他调用这些 MCP 工具的接入方案。若您调用其他类似的 MCP 工具，使用过程产生的计费问题，不属于此套餐的范畴。

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三、管理订阅

Q: 我的订阅会自动续费吗？ A: 会。订阅将在每个计费周期结束时自动续费，并从您绑定的支付方式中自动扣费。
Q: 订阅费用是如何扣除的？ A: 系统会按照以下顺序扣费：
  1. 优先使用赠金余额。
  2. 若赠金不足，则使用现金余额。
  3. 若以上余额不足，再从您绑定的第三方支付方式（如微信、支付宝）扣款。
Q: 如何取消自动续费？ A: 您可以在 订阅管理页面 取消自动续费。请务必在下一个扣费日前至少 3天取消，以避免自动续费。取消后，当前周期继续有效，到期后不再续费。
Q: 套餐支持退款吗？ A: 订阅服务一经购买即视为确认，不支持退款。即使您未使用完套餐，费用也无法退回。我们建议您根据使用需求选择合适的订阅套餐和周期。

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四、套餐升级

Q: 如何升级我的套餐？ A: 在订阅管理中选择“升级”，支付差额后即可立即生效。操作步骤如下：
  1. 打开 套餐计划 页面 。
  2. 点击 “订阅升级”，选择目标套餐。
  3. 支付差额。
  4. 新套餐立即生效。

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五、「拼好模」活动

Q：所获赠金奖励在哪里查看？ A: 您所获得赠金奖励均可以在【「拼好模」活动弹窗-你的赠金回馈】查看，也可前往【财务-充值明细】中查看详情。
Q: 我获得的赠金可以在哪里使用？可以提现吗？ A: 赠金可用于在【智谱开放平台】抵扣多种消费，包括：购买或续费 GLM Coding Plan 及其他订阅服务；购买平台内的资源包、功能扩展包等虚拟产品；支付平台 API 调用费用。
请注意，赠金是平台提供的优惠权益，不可提现、不可转让、不可用于要求退款。
Q: 如何判断我的邀请是否成功？好友需要完成哪些步骤？ A: 一次成功的邀请需要同时满足以下条件：
  1. 好友通过您的专属链接或邀请码进入活动页。
  2. 好友为套餐新用户（未订阅付费过）。
  3. 在 72 小时内完成 GLM Coding Plan 首单支付。
  4. 订单 1 天内无退款。
Q: 我邀请好友后，赠金什么时候会到账？ A: 赠金通常在您的好友完成首单支付、且订单经过系统审核无异常（通常为 24-48 小时）后，自动发放至您的账户。您可以在【财务-充值明细】中查询充值记录。若超过 72 小时仍未到账，请及时联系客服核查。
Q: “好友实际支付金额”具体指的是什么？如果好友用了优惠券，赠金怎么算？ A: “实际支付金额”指的是您的好友在支付首单时，最终实际支出的现金金额。 例如，套餐原价 100 元，好友首购首订 5 折后，通过您的邀请立减 10%，又用了 5 元赠金，最终实际支付了 40 元。那么您的赠金将基于 40 元的 10% 计算，即最终得 4 元赠金。赠金计算不包含任何优惠券、折扣、积分抵扣或退款部分。
Q: 为什么我邀请了好友，却没有收到赠金？ A: 未收到赠金通常由以下原因导致：
  1. 好友未通过专属链接/邀请码注册。
  2. 好友超 72 小时支付。
  3. 好友非新订阅用户。
  4. 订单发生退款。
  5. 系统检测异常行为。
如您确认不存在以上情况，请提供您的账号和好友注册信息，联系客服人工处理。

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六、使用问题

Q：为什么购买了编码套餐还报错”1113余额不足”？为什么购买了编码套餐还扣账号余额？ A： 报错余额不足/扣账号余额的情况可能是由于未满足GLM Coding Plan编码套餐的使用条件：
  1. 只能在我们平台支持特定的编码工具中：Claude Code、Open Code、Cline、Factory Droid、Kilo Code、Roo Code、Crush、Goose、Cursor、Gemini CLI、Grok CLI、Cherry studio、OpenClaw。
  2. 配置特定的baseurl地址才能使用：
  • Claude Code 中 baseurl 是：https://open.bigmodel.cn/api/anthropic 。
  • Cherry studio 配置的 baseurl 是：https://open.bigmodel.cn/api/coding/paas/v4/ 。
  • Claude Code 和 Cherry studio 之外的工具中 baseurl 是：https://open.bigmodel.cn/api/coding/paas/v4 。
  1. 官网体验中心不支持使用编码套餐。
Q：怎么查看是否扣的是编码套餐？ A： 您可以在费用明细的抵扣资源包列表项查看是否是用编码套餐抵扣的：https://bigmodel.cn/finance/expensebill/list 。
Q：再次购买/升级编码套餐，会在之前套餐基础上叠加时间吗？ A： 不会叠加，再次购买/升级编码套餐时，会把之前的套餐作废，之前套餐未使用时间会作为现有套餐剩余价值，计算到您的再次购买中。
Q：编码套餐过期后，可以使用资源包吗？ A： Claude Code 中暂不支持使用其他资源包，在其他编码工具中，请将 Base URL 设置为：https://open.bigmodel.cn/api/paas/v4 ，即可使用资源包进行调用由于 Coding Agent 场景的资源消耗较高，编码套餐提供更高的权益额度与更稳定的使用体验，建议优先购买编码套餐。