面向销售沟通场景的话术质检智能体,支持自动分析通话录音文本,实现跨场景、跨业务的话术标准化评估与精准打分。无论是企业质检部门批量审核通话记录,还是一线销售团队实时优化话术策略,均可高效集成解决话术偏差、合规风险等难题,显著提升沟通效率与成单转化率。

价格

  • 按 Token 后付费,5 元/百万 Tokens
  • 计量范围:智能体全任务流节点产生的 Tokens 总数

接口请求

传输方式https
请求地址https://open.bigmodel.cn/api/v1/agents
字符编码UTF-8
接口请求格式JSON
响应格式JSON
接口请求类型POST
开发语言任意可发起 http 请求的开发语言

请求参数

参数名称类型是否必填参数说明
agent_idString智能体 ID:bidwin_parser_agent
messagesList<Object>会话消息体
└─ roleString用户的输入 role = user
└─ contentList<Object>会话消息体
    └─ typeString目前支持内容类型,支持 text
    └─ textString客服对话记录文本
custom_variablesObject智能体扩展参数
└─ default_fieldsList<String>内置质检维度。可选值:
self_intro(自我介绍)
state_intent(表明来意)
need_dig(需求挖掘)
highlight(介绍产品优点)
historical(询问历史渠道)
cite(成功案例引用)
deal(优惠活动)
action(引导行动)
contact(添加联系方式)
summary(通话总结)
└─ custom_fieldsList<Object>自定义质检字段和说明
└─ rateString评分方式,可选值:基础评分阶梯评分